Kabarinvestigasi.co.id. Lonjakan aktivitas digital saat Ramadan membuka celah baru bagi pelaku kejahatan siber. Layanan WhatsApp yang banyak digunakan pengguna internet Indonesia menjadi sasaran utama. Kini, penipuan online melalui panggilan WhatsApp bisa dihadang.
Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui merek IM3 memperluas sistem keamanan Satuan Anti Scam dan Spam (Satspam Plus). Sistem ini mampu memproteksi penipuan online yang terjadi melalui panggilan WhatsApp.
Sebelumnya, fitur Satspam Plus telah hadir untuk mengamankan scam dan spam lewat telepon serta SMS. Perluasan ini merupakan respons terhadap meningkatnya ancaman siber.
Berdasarkan data 2025, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat hingga 34,7%. Sebanyak 89% dari kasus tersebut terjadi melalui WhatsApp.
Sementara 64% penipuan lainnya terjadi melalui panggilan telepon. Kanal yang paling sering digunakan sehari-hari justru menjadi titik paling rentan di periode dengan intensitas komunikasi tinggi.
“Di Ramadan ini, ketika aktivitas digital meningkat signifikan, kami ingin pelanggan bisa lebih tenang untuk fokus beribadah, bekerja, dan berbagi. Tanpa harus khawatir terhadap risiko penipuan digital,” ujar Director & Chief Commercial Officer IOH Bilal Kazmi di Jakarta, Kamis (12/2/2026).
Cara Kerja Satspam+
Satspam+ bekerja secara real time untuk melindungi pelanggan dari ancaman penipuan. Ini mencakup SMS, panggilan reguler, dan kini WhatsApp Call.
Didukung oleh teknologi AIvolusi5G, fitur ini menggabungkan kecanggihan AI dan kekuatan 5G. Satspam+ tidak hanya menghadirkan deteksi otomatis, tetapi juga opsi pemblokiran nomor mencurigakan.
Selain itu, fitur ini menyediakan laporan harian yang dapat dipersonalisasi. Kehadiran fitur ini menegaskan strategi IOH untuk menjadi AI North Star di Indonesia.
IOH berkomitmen memberdayakan dan melindungi masyarakat secara inklusif. Terutama lansia dan masyarakat di daerah terpencil yang rentan menjadi korban penipuan digital.
“Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi Satspam+ telah bertumbuh secara masif. Hal ini menunjukkan bahwa perlindungan dari scam dan spam bukan lagi fitur tambahan, tetapi kebutuhan utama,” ucap Bilal.
Tingkat Pertumbuhan Aktivasi Satspam+
Proteksi keamanan scam dan spam di WhatsApp Call ini tersedia dalam Paket Ramadan Satspam+. Seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan Satspam+ tanpa biaya tambahan.
Pilihan Paket Ramadan Satspam+
Paket yang tersedia antara lain 150GB/28 hari seharga Rp150.000. Tersedia juga paket 300GB/28 hari seharga Rp200.000.
Kedua paket dilengkapi 5.000 menit telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri. Pelanggan juga mendapatkan akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile.
IM3 juga menyediakan pilihan paket harian hingga mingguan. Mulai dari 20GB/3 hari Rp20.000, 30GB/5 hari Rp30.000, hingga 75GB/10 hari Rp50.000.
Paket-paket ini lengkap dengan 1.000 menit telepon dan SMS ke sesama IM3 dan Tri. Pilihan paket ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan.
Keuntungan Pelanggan IM3 Platinum
Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan Satspam+ sudah termasuk dalam layanan pascabayar ini. Ditambah manfaat penggunaan kuota utama untuk bebas roaming di Malaysia dan Singapura.
Melalui paket unggulan Platinum 50 seharga Rp100.000/bulan dengan kuota 50GB. Pelanggan juga dapat menikmati promo Ramadan berupa kuota ekstra 25GB hanya seharga Rp25.000 dengan masa aktif 7 hari.(*)
